Voor klanten

Wanneer kan ik Mama Taxi bellen?

U kunt Mama Taxi op ieder willekeurig moment bellen, we zijn 24/7 bereikbaar. We wijzen u erop dat de geboekte rit pas definitief is, nadat u daarvan een bevestigingsmail hebt ontvangen.

Waar kan ik gebruik maken van de diensten van Mama Taxi?

Het ophaal- en afzetpunt kan overal in Nederland zijn.

Moet ik de rit van tevoren boeken?

Voor ritten overdag vragen we u ons ten minste 1 uur vóór de aangevraagde rit op de hoogte te brengen. Als u ‘s nachts een taxi nodig hebt, vragen we u ons daarover minimaal één dag van tevoren te informeren.

Kan ik met contant geld afrekenen?

Nee, Mama Taxi is een zogeheten ‘cash-free’ onderneming. U kunt bij ons alleen met bankkaart of creditkaart betalen. We accepteren alle bank- en creditkaarten.

Hoe boek ik een rit bij Mama Taxi?

U kunt online een rit boeken door op de volgende link te klikken http://www.mama-taxi.com/nl/reserveren. Maar u kunt ons ook bellen (+31 85 401 98 97) of een e-mail sturen naar: info@mama-taxi.com.

Hoe weet ik hoeveel de rit gaat kosten?

Op het moment dat u contact met ons opneemt, krijgt u van ons alle informatie over de prijs.
Maar let op, om u een prijsopgave te kunnen geven, hebben we nauwkeurige gegevens nodig van uw afhaaladres en uw uiteindelijke bestemming.

Welke diensten biedt Mama Taxi aan?

Naast het verzorgen van veilig luxevervoer voor particulieren en bedrijven regelt Mama Taxi ook graag het duurzame vervoer van uw gasten tijdens uw zakelijke of andere evenementen.

Vervoert Mama Taxi zwangere vrouwen met barensweeën? Biedt u ziekenhuisdiensten?

a. Mama Taxi kan helaas geen vervoer verzorgen voor vrouwen die aan het bevallen zijn, omdat in een dergelijke situatie medische ondersteuning vereist is.
b. Maar na reservering brengen we u met alle plezier met uw pasgeboren baby terug naar huis.
c. Het hiervoor gemelde geldt voor alle situaties waarin urgente en gespecialiseerde medische ondersteuning nodig is.

Heeft Mama Taxi stoelverhogers?

Mama Taxi kan stoelverhogers voor de geboekte rit verzorgen, maar u dient deze van tevoren aan te vragen en houd er ook rekening mee dat we hiervoor extra kosten aanrekenen.

Heeft Mama Taxi auto’s met 8 zitplaatsen?

a. Nee, er zijn namelijk nog geen volledig elektrische minibusjes met 8 zitplaatsen op de markt en dat betekent dat de huidige minibusjes niet aan de duurzaamheidseisen van Mama Taxi voldoen. b. Mama Taxi kan haar klanten een Tesla model X aanbieden, deze auto beschikt over 5 zitplaatsen (voor deze auto geldt een toeslag).

Voor toekomstige medewerkers

Moet ik moeder zijn om voor Mama Taxi te kunnen werken?

Nee, dat hoeft niet!

Ik heb een rijbewijs, maar geen chauffeurskaart, kan ik dan ritten verzorgen voor Mama Taxi?

a. We kunnen momenteel nog geen sollicitaties in behandeling nemen van vrouwen die niet over een chauffeurskaart beschikken.
b. Bij het solliciteren, moet bovendien worden aangetoond dat u minimaal 3 jaar in het bezit bent van een geldig rijbewijs.
c. Vrouwen die geen chauffeurskaart hebben, kunnen bij ons solliciteren, maar om daadwerkelijk ritten te kunnen verzorgen, moet eerst een chauffeurskaart worden behaald.

Moet ik in Rotterdam wonen om voor een baan in aanmerking te komen?

We geven de voorkeur aan Mama’s die ‘in’ of in de buurt van Rotterdam wonen. Vermeld daarom bij de sollicitatie het woonadres, we melden ons dan zo snel mogelijk.

Voor investeerders

Ik wil investeren in Mama Taxi, hoe doe ik dat?

a. Neem persoonlijk contact op met Mevr. Fernandes via: zizi@mama-taxi.com.
b. Stuur een e-mail met uw vraag naar: info@mama-taxi.com en we zullen zo snel mogelijk met een antwoord op uw vraag komen.